智慧城管

按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的要求,从更新城市管理理念,立足于创新城市管理的体制、机制和方式,充分发挥政府的社会管理和公共服务职能,有效建立现代化,高效率的城市管理信息化系统。通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合,管理流程科学再造,管理主体多元参与,全方位创建城市管理新模式,建立职责分明、操作有序、管理到位、相互配合、执法有利、监督及时、科学量化评价城市管理长效机制。体现城市管理从定性变为定量、静态变为动态、单一变为综合,滞后变为实时。让人民群众实实在在地感受到城市面貌的改观,生活环境的改善,为市民提供良好生活、居住和工作环境,进一步提升中心城区的综合竞争力。

通过应用数字化城市管理,实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变,由粗放定性型向集约定量型转变,由单一封闭管理向多元开放互动管理转变,在市容市貌、环境卫生、市政公用、城市秩序等公共服务领域,建立较为完善的城市管理信息采集主动及时的发现机制,问题解决快速精准到位的处置机制,职责分明监督有力的综合评价机制,形成管理规范运转高效的城市管理长效机制。

1、以人为本,为民办事的原则,要以人民群众的满意度为基本标准,把提高城市现代化管理水平,努力为市民提供一个优美、洁净、舒适有序的人居环境作为推进数字化城管工作的出发点和落脚点,切实解决群众关心的热点难点问题,加快政府从管理城市向服务城市职能转变。

2、敏捷效能、全面协同的原则。城市管理工作面广量大、要实现城市管理中问题的发现和处置的高效、敏捷,必须强化统筹协调,各方协作的工作机制和管理与技术创新相匹配的互动机制,优化城市管理流程,建立数字化城管的运转体系,为人民群众提供快捷优质的公共服务。

3、强化监督的科学评价的原则。城市管理工作要运转顺畅,必须完善监督管理考核体系,强化对管理人员和职能部门的监督,建立城市管理工作综合考评机制,为城市管理提供制度保障。

4、注重实效,稳步推进的原则,创新城市管理模式,推进数化化城管是一项艰巨复杂的系统工程,要结合城市管理实际,依据现有的信息化基础,循序渐进,量力而行,重在资源整合和机制创新,力争以最少的资金投入,力求城市管理效益的最大化。

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